Menjaga komunikasi dengan mudah dan cepat telah menjadi kebiasaan bagi banyak orang, bahkan dalam hal melakukan bisnis pun. Hampir semua orang saat ini sudah menggunakan WhatsApp, dan ada dua jenis aplikasi WhatsApp yang dapat dipilih pengguna, yaitu WhatsApp Bisnis dan WhatsApp Biasa. Meskipun kelihatannya identik namun keduanya memiliki beberapa perbedaan yang cukup signifikan.
Pada dasarnya, keduanya berisi fitur untuk membuat konversasi dan berkirim pesan, membagikan foto, video, dan dokumen, serta membuat grup. Akan tetapi, terdapat beberapa perbedaan antara WhatsApp Bisnis dan WhatsApp Biasa. Berikut 7 perbedaan utamanya.
Pertama, fitur celah pesan ‘Depan Dekat’ hanya tersedia untuk WhatsApp Biasa. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mengirimkan pesan terbatas yang hanya bisa dilihat selama 8 detik. Namun, fitur ini tidak tersedia dalam WhatsApp Bisnis.
Dengan WhatsApp Biasa, pengguna dapat memilih nama ganti yang mereka inginkan untuk grup, sementara WhatsApp Bisnis tidak menawarkan opsi pemilihan nama ganti.
Kedua, WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna untuk membuat informasi Kontak Bisnis dalam profil, seperti alamat kantor, email, nomor telepon, alamat website, dan lokasi. Fitur ini tidak tersedia untuk WhatsApp Biasa.
Ketiga, WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna untuk menggunakan akun bisnis sebagai profil mereka dengan informasi kontak bisnis untuk komunikasi publik. Akan tetapi, WhatsApp Biasa tidak memiliki fitur ini.
Keempat, WhatsApp Bisnis memiliki fitur lapangan. Ini adalah fitur yang memungkinkan pengguna dapat membagikan pos di Bisnis profil, seperti membagikan gambar dan foto, promosi, dan memposting event. Fitur ini tidak disediakan dalam WhatsApp Biasa.
Kelima, WhatsApp Bisnis juga memungkinkan pengguna untuk membuat dan menguji responsif mesin chat yang disebut Robot. Robot ini akan bertindak sebagai pembicara pertama untuk pengguna dan memiliki banyak manfaat. Fitur ini tidak tersedia dalam WhatsApp Biasa.
Keenam, pengguna hanya dapat membuat banyak nomor telepon dalam WhatsApp Bisnis, tetapi tidak dalam WhatsApp Biasa. Selain itu, mereka juga harus membayar untuk setiap nomor telepon yang telah mereka buat.
Terakhir, WhatsApp Bisnis menawarkan versi Desktop, di mana pengguna dapat menggunakannya di komputer, tetapi tidak tersedia dalam WhatsApp Biasa.
Jadi, inilah 7 perbedaan utama antara WhatsApp Bisnis dan WhatsApp Biasa. Keduanya memiliki fitur yang unik dan dapat membantu Anda dalam berbagai cara. Namun, ada juga beberapa perbedaan yang harus dipertimbangkan ketika memilih versi yang sesuai dengan tujuan Anda.
